D.Lgs. 14/03/2013, n. 33
Riordino della disciplina riguardante gli obblighi di pubblicità, trasparenza e diffusione di informazioni da parte delle pubbliche amministrazioni.
Pubblicato nella Gazz. Uff. 5 aprile 2013, n. 80.
Art. 32 Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati
In vigore dal 20 aprile 2013
(...)
2. Le pubbliche amministrazioni, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell' articolo 10 , comma 5, pubblicano:
(...)
b) i tempi medi di erogazione dei servizi, con riferimento all'esercizio finanziario precedente.
